Situação
Ao tentar acessar sua conta na Unico, pode aparecer a seguinte mensagem:
Ocorreu um erro inesperado. Tente novamente.
Causas Possíveis
- Link de admissão incorreto: você pode ter recebido o link de admissão destinado a outro candidato, ou o seu link pode ter sido compartilhado erroneamente.
- CPF incorreto no momento do cadastro: caso o CPF tenha sido digitado de forma errada ao criar a conta, o sistema não conseguirá identificar seu cadastro corretamente.
- Exclusão de dados solicitada durante o processo de admissão: se você solicitou a exclusão de dados durante o processo (opt-out), sua conta foi removida, pois está vinculada ao seu CPF.
Solução
- Verifique o link de admissão: entre em contato com o RH ou recrutador da empresa para confirmar se o link enviado está correto e associado ao seu CPF.
- Confirme o CPF cadastrado: caso tenha ocorrido um erro no CPF, solicite que o RH exclua o cadastro incorreto e crie uma nova conta com os dados corretos.
- Novo cadastro após exclusão de dados: se você optou pela exclusão de dados, será necessário que o RH reinicie seu processo de admissão com um novo cadastro.
⚠️ Atenção!
Em todos os casos, somente o RH da empresa pode corrigir os dados ou gerar um novo acesso.