Situação
O evento S-1210 retorna com a seguinte rejeição:
Código 8: Grupo 'Informações relacionadas à retenção na fonte, aos rendimentos tributáveis e não tributáveis, deduções e/ou isenções, etc., de acordo com a legislação aplicada ao imposto de renda.' deve ser preenchido.
Causa
Esse erro na validação do evento S-1210 ocorre quando o funcionário possui desconto de plano de saúde/odontológico, mas o cadastro correspondente está incompleto, ou seja, faltando alguma informação necessária para que o eSocial realize o processamento do evento.
Solução
Passo a Passo
1. Verifique se todos os dependentes do plano de saúde possuem CPF:
1.1 No módulo Folha de Pagamento, acesse o menu: Consulta > Ficha Financeira > Valores de Convênio > Por Contrato Mês-Base.
1.2 Insira o Ano-base, o Convênio, a Unidade e o Contrato.
1.3 Verifique quais dependentes possuem plano de saúde.
👉️ Importante! Todos devem ter o CPF cadastrado na aba de Cadastramento de Família, e essa informação precisa estar registrada no evento S-2205. Clique aqui e saiba mais!
1.4 Caso algum dependente esteja sem CPF:
- Ainda no módulo Folha de Pagamento, acesse o menu: Cadastramento > Familiares.
- Informe a data do 1º dia do mês que originou o pagamento (data de competência do S-1200)
- Atualize o cadastro com o CPF do dependente
1.4.1 Após o ajuste, reenvie os eventos mensais e aguarde o retorno do evento S-1210 com status Aceito.
2. O erro descrito no item 1 também pode ocorrer quando um dependente foi excluído da folha, e esse dependente possuía plano de saúde.
- Isso pode ser identificado pela sequência dos dependentes, que geralmente segue uma numeração (1, 2, 3, 4, 5...). Se notar que um número está faltando na sequência, é provável que o dependente tenha sido excluído.
2.1 Para confirmar, inclua um dependente teste na sequência que está faltando e, em seguida, acesse o menu: Consulta > Ficha Financeira > Valores de Convênio > Por Contrato Mês-Base.
2.2 Verifique se há valores de plano de saúde. Se houver, o dependente excluído deve ser reincluído para que o evento S-1210 e a DIRF sejam corrigidos.
2.3 Se, mesmo após a inclusão do dependente teste, não for possível identificar o dependente excluído, será necessário verificar com o suporte a possibilidade de ajuste via banco de dados, caracterizando assim um Serviço.