O relatório de espelho do ponto atual não é exibido no Portal RH, porém para os demais períodos é listado normalmente. Em muitas ocasiões gerando ao consultar no Portal RH o erro abaixo:
Solução:
1) Verifique se a folha mensal está cadastra juntamente com período do ponto
No Módulo Folha de Pagamento, acesse o menu Consultas > Folhas Cadastradas e verifique se a folha está cadastrada do período atual.
Caso não, cadastrar a folha com o Período do ponto, após atualizar o Portal RH
2) Verificar o artigo: Como Visualizar o Espelho de Ponto no Portal RH
Importante: Se o colaborador tiver mais de um perfil cadastrado, todos os perfis devem ter cadastro do relatório do espelho do ponto conforme artigo.