Quando um líder ou liderado entra no time, é fundamental começar com uma conversa realmente inserida em um contexto de embarque na cultura organizacional, com o acolhimento necessário para criar laços de confiança e exposição da visão de cada pessoa.
É o momento de compartilhar a sua história e conhecer a história do outro e os seus sonhos. Ainda, é o momento de estabelecer o acordo da primeira entrega, de forma diretiva.
Não se trata de estabelecer todo Plano de Desenvolvimento da pessoa, mas sim, algo muito simples, a primeira entrega que ela terá condições de fazer neste primeiro estágio. Assim ela terá um direcionamento do que é esperado nesse início.
O objetivo dessa conversa é criar laços com o liderado.
Na conversa de Onboarding o líder pode conduzir da seguinte maneira:
Histórias | Sonhos | Entregas desejadas
Uma boa Conversa de Onboarding possui 3 passos básicos, que podem ocorrer em momentos distintos se necessário.
Compartilhem as suas histórias
Conhecer a história do outro e compartilhar a sua é uma ótima forma de quebrar o gelo e iniciar um diálogo de verdadeiro interesse pessoal. O compartilhamento dos valores, do que acreditam, pode ajudar a aprofundar ainda mais esse vínculo.
Conheça os sonhos
Faça perguntas provocadoras no intuito de conhecer os sonhos das pessoas, tanto profissionais quanto pessoais. Lembre-se que um dos objetivos de um líder é orientar as pessoas na busca dos seus sonhos de forma a trazer a melhor versão delas mesmas para o trabalho.
Escrevendo a mensagem
Para escrever uma boa mensagem, como dica, você pode seguir as seguintes orientações, mas fique livre para fazer da forma que achar melhor. Agradeça a confiança e disponibilidade da pessoa em compartilhar parte da sua vida e suas crenças com você. Se puder escreva alguns dos principais pontos pessoais e profissionais que apareceram na conversa para reforçar que escutou com atenção e interesse.
Escreva algumas poucas palavras sobre as expectativas e objetivos acordados para os próximos 90 dias, proporcionando segurança e clareza para a pessoa nesse primeiro momento. Ainda não é momento de criar um PDI de longo prazo, mas, se desejar, acrescente algumas palavras sobre como o bom desenvolvimento da carreira pode ajudar a pessoa a descobrir o seu melhor potencial e ir em direção aos seus sonhos no futuro. Conclua escrevendo um parágrafo final reforçando o quanto confia e acredita na pessoa e reforce que está à disposição para o que precisar.
Como realizar a Conversa?
Conforme indicado na metodologia, na Conversa de Onboarding a ideia é que sejam criados laços com o liderado, sendo assim é o momento de compartilhar as histórias, conhecer os sonhos e acordar uma primeira entrega.
1. Selecione o ícone e depois escolha a opção Iniciar Conversa.
2. Selecione a pessoa com quem será realizada a conversa e na sequência o Tipo de Conversa.
3. Clique em Iniciar para habilitar os campos da conversa.
Os campos a serem preenchidos são:
- Data: Data que ocorreu a conversa;
- Memórias da Conversa: O que foi conversado com o Colaborador.
Estes campos são obrigatórios
4. Ao concluir a conversa, selecione a opção Salvar e Enviar.
5. O Registro da Conversa será enviado para o e-mail do Colaborador e ficará visível no VIBE no Menu: Conversas > Histórico de Conversas, no login do Líder e Liderado.
6. A Conversa de Onboarding é gerada automaticamente para um novo liderado ao ser incluído em um Círculo, o prazo para realização é de 5 dias.
7. No momento que for realizada a conversa é gerada a Conversa de Efetivação para ser realizada no prazo de 85 dias.
Importante! Revise o conteúdo (textos) inserido na conversa antes de publicar/salvar, mas, se necessário editar o texto esta ação pode ser realizada no Menu: Histórico de Conversas.
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