Situação:
No dia da admissão do colaborador a marcação eletrônica não aloca.
Causa:
O acontece no primeiro dia de admissão do colaborador, pois o sistema verifica o cadastro do horário.
No cadastro do horário há a opção Separação da Jornada, então no primeiro dia trabalhado do colaborador o sistema irá considerar o horário a partir desta separação.
Exemplo:
Para conseguir alocar a marcação de forma correta, a separação da jornada deve ser obrigatoriamente antes da primeira marcação.
Exemplo: Caso o funcionário registre o ponto as 04:27, a separação da jornada deve ser antes deste horário.
Solução:
Para ajustar o cadastro do horário, no Módulo Frequência, acesse o Menu: Tabelas do Ponto > Horários.
Acesse o horário do colaborador e ajuste conforme abaixo: