Situação
Ao gerar o espelho de ponto no Portal RH, pode ocorrer o seguinte erro:
I/O error 103.
Causa
Esse erro pode estar relacionado à criação de um arquivo de log muito grande durante a geração do espelho de ponto, como:
MetadadosAPPRH_Espelho.log
A situação pode estar sendo causada pela existência do parâmetro GRAVALOGMETADADOSAPPRH_ESPELHO, com conteúdo S, na tabela RHPARAMETROSDIVERSOS.
Solução
Quando o parâmetro está ativo, o sistema gera o arquivo MetadadosAPPRH_Espelho.log no diretório do site do Portal RH (exemplo: C:\inetpub\wwwroot\PortalRH).
⚠️ Importante! Após a utilização do log, remova o parâmetro GRAVALOGMETADADOSAPPRH_ESPELHO.
Verificações adicionais
- Confira se existe o arquivo MetadadosAppRhRastreamento.cfg. Caso exista, ele deve ser removido. Para localizá-lo, utilize:
- O Windows Explorer, ou
- O comando no prompt de comando:
dir /s MetadadosAppRh.*
- Certifique-se também se existe a pasta MetadadosAppRh_Rastreamento contendo arquivos de log. Se existirem, os arquivos devem ser removidos.