Situação:
Ao tentar registrar o ponto no App da Stefanini, apresenta o erro abaixo:
Solução:
1. Vincule o colaborador no Relógio Virtual conforme instruções do artigo Como Vincular Contrato no Ponto Certificado.
2. Para evitar novos erros deste caso, lembre-se de informar todos os campos no cadastro do colaborador: Setor, Crachá...Para conferir estes dados, acesse: No Módulo Frequência, acesse o Menu: Cadastramento > Pessoas e Contratos. Clique na aba Dados Contratuais.