Situação
No Portal do Empregador, pode ocorrer de o usuário tentar vincular o relógio virtual e, mesmo após selecioná-lo, a informação não ser salva no cadastro do colaborador e do relógio.
Exemplo:
Selecionamos alguns relógios para vinculação, conforme imagem abaixo:
Porém, ao clicar em Salvar e retornar ao cadastro do funcionário, os relógios selecionados não aparecem.
Solução
- No menu Relógios Virtuais, selecione o relógio que não está vinculando.
- Após selecionar, desmarque a opção Relógio WEB.
👉️ Se essa opção estiver habilitada, o relógio virtual não poderá ser vinculado a um funcionário, pois o sistema de ponto certificado interpretará que a pessoa pode registrar o ponto diretamente em um navegador web.