Funcionamento do Registro de Ponto no Aplicativo Ponto Certificado
O aplicativo Ponto Certificado utiliza o horário obtido via GPS do dispositivo móvel para registrar as marcações de ponto, assegurando que os registros reflitam o horário local preciso do local onde o colaborador está no momento da marcação.
Pré-requisitos:
- O dispositivo esteja com os serviços de localização ativados.
- O aplicativo tenha permissão para acessar a localização.
- O dispositivo esteja sincronizado com a hora oficial para evitar discrepâncias.
1. Como é considerado o horário para registrar o ponto no aplicativo?
O aplicativo utiliza o horário baseado no GPS do dispositivo e na configuração do sistema operacional.
2. Celular conectado, com o horário automático ativo:
- Funcionamento: O horário registrado será sincronizado automaticamente com o servidor de horário do sistema operacional (ajustado conforme o fuso horário e horário de verão).
- Confiabilidade: Este é o cenário ideal, pois garante alta precisão e consistência com o horário oficial da região.
3. Celular conectado, mas com o horário automático desativado:
- Funcionamento: O horário será definido manualmente pelo usuário no dispositivo. O app utilizará esse horário, mas a precisão depende da configuração feita pelo colaborador.
- Risco: Pode haver divergência em relação ao horário oficial, caso o relógio do celular não esteja devidamente ajustado.
4. Celular sem conexão com a rede:
- Funcionamento: O app buscará o horário do GPS para registrar o ponto. Caso o GPS também não esteja disponível, ele usará o horário do sistema operacional do dispositivo.
- Confiabilidade: Pode ocorrer um pequeno desvio no horário registrado, especialmente se o dispositivo não estiver sincronizado com a hora oficial.
5. Recomendações Gerais:
- Ative o horário automático no celular: Mantenha a opção de ajuste automático de data e hora habilitada no dispositivo.
- Verifique a conexão e o GPS: Certifique-se de que o GPS está ativado e funcionando corretamente.
- Atualize o dispositivo regularmente: Garantir que o sistema operacional esteja atualizado ajuda a evitar falhas na sincronização de horário.
➡️ Em caso de dúvidas adicionais ou problemas com o registro de ponto, consulte a Base de Conhecimento ou entre em contato com o Suporte.
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