Situação:
Ao clicar na Opção Analytics no Portal RH gera o seguinte erro:
"Erro: no company account found for the given id [Código: 9]".
Solução:
1. O Portal RH indica que a empresa não possui o Módulo de Indicadores disponível.
Portanto, é necessário abrir um chamado para solicitar as informações atualizadas do SSO Secret Key e Company ID relacionadas ao Módulo de Indicadores.
2. Após receber as informações acima, é necessário inseri-las no Módulo Administração do Sistema.
2.1. Acesse o Menu: Administração do Portal > Configurações do Portal.
2.2. No Menu Lateral clique em Portal Núcleo > Administração.
2.3. Na aba Links Externos preencha o quadro ANALYTICS.
3. Configure um usuário para acessar a gestão do Klipfolio, conforme as instruções detalhadas no artigo: Como Criar Usuários para Acesso aos Indicadores.