Situação:
Ao incluir uma Solicitação de Desligamento no Portal RH, no menu: Gestão > Minha Equipe > Perfil da Equipe, ao selecionar a pessoa e preencher os campos, ocorre o seguinte Erro(s)/Aviso(s) da Solicitação: A janela de solicitação de desligamento está parametrizada para ser entre os dias XX e XX. A data 'XX/XX/XXXX' informada está fora deste intervalo..
Causa:
O Erro ocorre porque a data informada na Solicitação está fora do intervalo configurado para a janela de desligamento.
Solução:
Siga o passo a passo para ajustar:
- Verifique a data informada no erro, que indica o período permitido para solicitar o desligamento do colaborador entre os dias XX e XX.
- Acesse o módulo de Administração do Sistema, no menu: Administração do Portal > Configuração do Portal > Solicitações - Modelo.
- Na aba Configurações, localize a diretriz Intervalo dias para solicitação de desligamento. Caso necessário, ajuste a data para abertura da solicitação de desligamento, conforme as necessidades da empresa.
Atenção! A configuração correta da data é fundamental para evitar este Erro, e assim, permitir que as solicitações de desligamento sejam realizadas dentro do período estipulado pela empresa.