Situação:
Este erro pode ocorrer durante a Importação de Marcações On-Line ou na etapa de Importação de Arquivo:
"Foram identificadas marcações de xx/xx/xxxx até xx/xx/xxxx. Não é permitida a importação com período maior ou menor que 3 meses."
No próprio erro, será apresentado o período com divergências, que pode ser maior ou menor que a data atual.
Solução:
1. Quando o erro ocorre no processo de Importação de Marcações On-Line:
1.1. No Módulo Frequência, acesse o Menu: Consulta > Marcações On-line.
1.2. Selecione o período de datas:
Observação: No erro da importação, serão geradas datas que envolvem o período do ponto atual. Recomendamos ter cuidado nesta etapa, pois se for informado o período mencionado no erro, as marcações atuais não serão alocadas. Sugerimos utilizar um período que não envolva o período do ponto atual para evitar outro erro.
Exemplo:
Período do ponto aberto: 01/04/2020 a 30/04/2020.
Mensagem de erro: 23/12/2019 até 23/04/2020.
Ajuste o período para 23/12/2019 até 31/03/2020, evitando que marcações de 01/04 em diante fiquem sem serem importadas.
1.3. Selecione as marcações com o Status de Não Importadas e clique em "Atualizar Marcações":
1.4. Serão apresentadas todas as marcações realizadas no intervalo de datas selecionado anteriormente.
1.5. Como botão direito do mouse, clique sobre qualquer marcação e selecione a opção "Marcar todas como Importadas":
1.6. Após ajustar as marcações, repita o processo de importação.
1.7. Caso as marcações do período atual não sejam importadas após o processo, realize o procedimento descrito no artigo: Como Reabilitar ou Reprocessar Marcações On-Line.
Veja também:
Como Importar Arquivo do Ponto com Período Maior que 3 Meses.