Situação:
Este erro pode ocorrer quando a Importação do ponto está sendo realizada no processo de Importação de Marcações On-Line ou na etapa Importação de Arquivo:
"Foram identificadas marcações de xx/xx/xxxx até xx/xx/xxxx. Não é permitida a importação com período maiores ou menores de 3 meses"
No próprio erro, será apresentado o período em que está com divergências, este podendo ser maior que a data atual ou menor.
Solução:
1. Quando o erro ocorre no processo de Importação de Marcações On-Line:
1.1. Acesse o menu Consulta > Marcações On-line.
1.2. Selecione o período de datas mencionado na mensagem utilizando o filtro:
Observação: Orientamos a não colocar datas atuais no período, para evitar que marcações do período do ponto atual sejam marcadas indevidamente.
Exemplo: período do ponto aberto: 01/04/2020 a 30/04/2020.
Mensagem de erro 23/12/2019 até 23/04/2020.
Condicionar o período apenas nestas datas (23/12/2019 até 31/03/2020), para evitar que marcações de 01/04 em diante possam ficar sem serem importadas.
1.3. Selecione as marcações com o Status de Não Importadas e clique em "Atualizar Marcações":
1.4. Serão apresentadas todas as marcações realizadas no intervalo de datas selecionado anteriormente.
1.5. Como botão direito do mouse, clique sobre qualquer marcação e selecione a opção "Marcar todas como Importadas":
1.6. Após marcações ajustadas, repita o processo de importação.
Veja também: Como Reabilitar ou Reprocessar Marcações On-Line.
2. Quando o erro ocorre no processo de Importação de Arquivo:
2.1. Verifique no arquivo gerado pelo coletor REP, se existem registros com data superior aos 3 meses apresentados na tela de erro.
2.2. Realize a exclusão das linhas que apresentam as marcações acima do limite estipulado para a importação e salve o arquivo. Caso prefira, utilize o Editor de arquivo AFD.
2.3. Após realizar os processos citados acima, realize o processo de Importação com Cálculo novamente.