Catracas de acesso da marca DIMEP exibem a mensagem "Erro Marcação" no visor do equipamento e não permitem o acesso dos colaboradores.
Observação: Todos procedimentos listados abaixo devem ser realizados no servidor onde o Sistema Metadados está instalado.
1. Pare o serviço do Metadados - Dimep Comunicação;
2. Acesse o diretório de instalação do Sistema Metadados (\\...\meta\RHSIS) e inicie o aplicativo DimepCom;
3. Desmarque a opção Utiliza Serviço como Monitorador:
4. Inicie a monitoração pelo aplicativo:
5. Caso a monitoração não tenha encontrado erros, Clique em Terminar e inicie o serviço Metadados - Dimep Comunicação novamente.
6. Se forem encontrados erros, retorne o contato com o erro exibido.
Veja também: Como Reiniciar, Parar ou Iniciar o Serviço DimepCom / Como Reiniciar, Parar ou Iniciar o Serviço HenryCom