Situação
O erro da imagem abaixo pode ocorrer no momento de executar a rotina 1747 (virada de chave), este erro pode aparecer por em duas situações:
- A tela de informações do empregador no campo "Competência Inicial p/ Geração dos Eventos Mensais" pode não estar preenchida ou,
- As informações na tela informações do empregador podem estar divergentes entre o sistema e o portal do eSocial.
Solução
1. Campo "Competência Inicial p/ Geração dos Eventos Mensais" não Preenchido
1.1. No Módulo Folha de Pagamento, acesse o menu eSocial > Informações do Empregador...
1.2. No campo grifado acima Preencha este campo com o primeiro mês da geração dos eventos mensais pelo Metadados.
Exemplo: Virada de chave 07/2019, no campo destacado deve ser preenchido 07/2019.
2. Informações do Empregador Divergentes em Relação ao Portal eSocial
2.1. Verifique o artigo Não Foram Encontradas Informações do Empregador para correção do erro.