Ao tentar acessar o MOB Metadados, apresenta o erro abaixo:
O envio dos dados do colaborador para nuvem deve ocorrer de forma instantânea, ou seja, no momento em que os dados são salvos no sistema, são enviados para nuvem.
Para novos usuários, necessário conferir os tópicos abaixo:
1) É orientado que, caso o aplicativo esteja aberto durante o envio dos dados, o mesmo seja reiniciado antes da nova tentativa de login.
2) A demora no envio pode estar relacionada à rede do cliente, que está levando alguns minutos para envio dos dados ao banco de dados na nuvem.
Para usuário antigos:
1. Este erro ocorre quando a pessoa foi desativada do relógio, que pode ocorrer de duas formas:
1.1. Através de uma atualização geral de pessoas no APP através do grupo de acesso e, a pessoa não estava no grupo de acesso;
1.2. Através de uma deleção de pessoa individualmente.
2. Verifique se o colaborador está no grupo de acesso e, caso não esteja inclua.
3. Reenvie a pessoa para o MOB Metadados.