Situação:
Ao realizar a Transferência Temporária no Sistema, a apropriação não é efetuada corretamente.
No Módulo Frequência, acesse o Menu: Programações > Transferências Temporárias.
Exemplo:
Conferindo no Módulo Folha de Pagamento, acessando o Menu: Cadastramento > Contratos.
Ao verificar no Módulo Frequência, acesse o Menu: Apuração > Acertos por Contrato:
Causa Provável:
O erro ocorre devido à diretriz do operador responsável pela Transferência Temporária, que está definido com a diretriz no Módulo do Frequência Se pode lançar transferências temporárias retroativas configurada como Não.
Solução:
Para corrigir esse problema e garantir que a apropriação ocorra adequadamente, siga os passos abaixo:
1. Alteração da Diretriz para SIM:
1.1. No Módulo Frequência, acesse o Menu: Arquivo > Diretrizes > Diretrizes do Operador.
1.2. Pesquise pela Diretriz: Se pode lançar transferências temporárias retroativa?
1.3. Altere para Sim.
Ao modificar a configuração da diretriz para Sim, será permitido que o operador lance Transferências Temporárias retroativas conforme necessário.
2. Recálculo do Ponto:
Após alterar a configuração, é importante Recalcular o Ponto no sistema para garantir que as mudanças tenham efeito e que a apropriação ocorra corretamente.
2.1. No Módulo Frequência, acesse o Menu: Apuração > Recalcular.
2.2. Informe a data desejada e clique em Recalcular.
3. Verificação do Comportamento:
Após as alterações, é crucial ao realizar a próxima Transferência Temporária confirmar se o Sistema está se comportando conforme o esperado.
Considerações Adicionais:
Certifique-se de que os operadores responsáveis pelas Transferências Temporárias estejam cientes da alteração na configuração da Diretriz e das novas permissões concedidas.
Seguindo esses passos, você deve ser capaz de corrigir o problema de apropriação durante as Transferências Temporárias no Sistema. Se o problema persistir ou se precisar de assistência adicional, entre em contato com o Suporte para obter ajuda especializada.