A fabricante Control Id liberou no próprio site uma funcionalidade que permite fazer o desbloqueio do REP pelo próprio cliente.
1. Acessar o site: https://www.controlid.com.br/desbloqueio/
2. Forneça os dados solicitados e clique no botão Enviar:
3. Após clicar no botão "enviar" será informado a contra-senha que deverá ser inserida no REP.
4. Como inserir contra-senha no REP (Relógio de ponto)?
4.1. Selecione o teclado numérico ou o centro da tela.
4.2. Digite a contra-senha informada no site.
4.3. Clique em Confirmar e Liberar.
Observação: O número do REP e senha deve ser inserido todos os números incluindo o zero.
Importante! Em caso de bloqueios constantes no equipamento, recomendamos a troca da bateria interna para isto entre em contato com sua revenda.