1. No aplicativo Feedflex empresa , acesse o Dashboard, e vá até a seção Solicitações de cartões para estoque.
Observações:
- Só é possível solicitar cartões, quando o estoque for igual ou inferior a 20%.
- Solicitações acima de 30 cartões serão enviadas para análise.
2. Para solicitações abaixo ou igual a 30 cartões, confirme o endereço de entrega na tela que será exibida.
2.1 Clique em Solicitar cartões.
2.2 Caso necessário, você pode alterar o endereço de entrega clicando em Editar e, por fim, em Atualizar.
2.3 Confirme a solicitação dos cartões na tela exibida e, em seguida, clique em Solicitar.
2.4 A solicitação ficará em fase de análise até que seja aprovada pela equipe técnica da Feedflex. Após a finalização da análise, será disponibilizado um código de rastreio para que a solicitação possa ser acompanhada.
3. Após a análise ser concluída, será possível fazer o rastreamento de entrega dos cartões.
3.1 Para isso, no menu lateral, clique em Cartões.
3.2 Após, clique em Solicitações.
3.3 Na aba Solicitações de empresa, clique em Rastrear e será exibido a tela com os dados do pedido, o código de rastreio e as atualizações de entrega.
4. Para solicitações acima de 30 cartões, será necessário justificar o motivo da sua solicitação na tela exibida.
4.1 Após escrever sua justificativa, clique em Enviar justificativa.
Importante! Essa é a única mudança quando a solicitação é acima de 30 cartões, sendo todo processo igual ao de solicitações com menos cartões.